定制革命
   来源:中国服饰     2018年09月20日 11:26

齐元勋

革命

“库存问题。”

3月27日,在“颖新·2014中国男装定制发展论坛”上,埃沃寰球定制有限公司CEO何冠斌一抛出“服装业最头疼事情”时,有观众这样抢先回答。

的确,库存像顽症一样,一直是与服装业形影相随,并成为拖垮企业的致命原因。

那有没有解决方案呢?

一个学习对象是ZARA,产品款多、量少、库存量降低,多有企业学习,但成功者不多。

而电子商务,也被看作一条救命稻草。何冠斌一位朋友,去年“双十一”提前八个月就准备了总额4亿元产品,结果最后只卖出1亿多。

“剩下3亿库存怎么办?”何冠斌说,电子商务也不能完全解决这个问题。

“传统的扩大规模、控制产业链,简单的提高效益、降低成本,都不会带来根本性转变。”青岛红领集团有限公司常务副总裁李金柱说:“只有改变行业、改变交易规则、改变商业文明,才能真正实现产业新革命。”

显然,红领走的是大规模定制——个性化工业化生产之路。

其实,定制一直被认为是产业发展的重要方向。

亨利普尔被誉为世界定制最有名的街道——英国萨维尔街创始品牌。其CEO Cundey有一次问一位美国银行家顾客,为什么喜欢亨利普尔。他说在这里,剪裁师傅二十分钟内就可以帮他选择五套西装,然后再用二十分钟试样,不到一个小时,他就购齐一年所需要西服。但如果去百货公司逛一天,最后购买的可能还会不合身。

这就是定制的力量。

“亨利普尔是让我尊敬的品牌,但它属于少数人才能拥有。”何冠斌说,高端、贵、奢侈,一直是对定制的传统认识,有没有可能让定制变成市场主流模式呢?

“奢侈的定制不是趋势,也不可能成为潮流。”李金柱也这样说,随着老裁缝逐渐退出历史舞台,人工成本越来越高,手工定制将变得非常困难。

其中的方案,《金融时报》记者彼得·马什在《新工业革命》有着这样的判断:通过标准化设计和生产流程再造,生产出满足客户个性需求,同时成本可以接受的产品。

这就需要“借助信息化对传统产业链进行重构。”李金柱说。

显然,红领是这方面的佼佼者。

目前,萨维尔街上一些老牌定制企业已开始找红领合作,迎接定制不再奢侈的未来。

红领是如何做到的呢?

全定制

大规模定制的定单源源不断地来自美国,进行量体后,美国客户数据通过互联网传输导人数据库。数据库中有100万亿个版型,可以和客户数据对应。

在青岛本部的35个工作站,可以直接与数据库连接,并根据客户数据对相应的版型进行调整,然后通过自动裁剪设备直接裁剪。

生产车间的吊挂线上没有一件服装是同款式、同颜色,而从最初的个性设计到最后的成衣配送仅需七天时间。

如此情景,富基融通董事长颜艳春在《互联网落地十法则》这样写道:红领建设了全球第一家全而信息化的个性化生产线,整个工厂完全用信息流统帅工业流水线和驱动后台的供应链,流水线上每一件衣服都有一个电子标签,每一个电子标签连接的是一个活生生的顾客,这些标签记录着这位顾客在每个工序个性化定制的全部生产数据,包括布料、体型、钮扣和款式等上百个数据。每道工序和工人,不再只是千篇一律地为可能成为大量尾货的库存而生产,一千件西装背后,是一千位不同的、活生生的人。在二厂流水线上的每一件衣服后面,住着一颗追求个性化、追求自由的灵魂。

而让消费者灵魂可以自由飞舞的,关键是其“全球西服高级供应商平台”。

通过这个平台,每个终端客户可以完整表达自己的需求。尔后,这些需求信息通过美国、中国服务器多语言交互系统,进入自主下单系统、自主研发系统、自主拍照系统,生产执行系统,进行分单,之后成品进入自动物流系统。

“如果没有系统持续支撑,你就无法控制定制生产,”北京雅派朗迪负责人韩沈军对红领的做法表示赞赏:“我们也跟日本合作方联合开发了新系统。”

而红领这个系统,花费了他们十年时间,前后共投入了2.6亿元。

显然这样的投入,是值得的。“红领实现了全定制,”李金柱说,“可以完全按照客户要求,实现一人一版、一衣一款、一件一流,并将客户个性化需求上升到没计、物流、服务、客户体验全过程。”

其中的原理,正是传统生产线通过与信息化深度结合,把批量生产线重新编程组合,从而实现同一产品不同型号、不同款式、不同面料的不同转换。

实际上,通过这个系统,同时也对供应链进行了全面整合。

而通过这样的整合,红领效率大大提升,“生产成木是普通成衣生产成本的1.1倍,但收益是手工价格的2.1倍。”

红领迎来了低成本创新时代。

因此,“这不只是一个软件系统,不只是一套装备的优化升级,而是一次营销变革模式,甚至是一次企业管理的颠覆性的创新,”红领董事长张代理说:“从需求开始,红领可以直接面对单个顾客,不仅省去若干商业环节,还和顾客、面料商利润分享,形成了新的价值链生态文明。”

这也引起业内外极大关注。

“看到源源不断来自纽约的个人定单,在信息化过程中能够迅速发货,这是互联网时代传统企业必须迈过的坎儿,以满足用户个性化体验。”海尔集团董事局主席张瑞敏参观红领后如此评价。

跨国

也正是满足了性化的体验,红领定制起步就从美国市场开始,并且获得了巨大发展。

而“我们也分割了很多日本市场。”韩沈军说。

据了解,他们在东京有20多家店,并且已经延伸到了法国、日本、美国。

同样,埃沃寰球定制有限公司在全国20个城市建立一百家店后,今年上半年也将在新加坡开门店,尝试国外市场。

而对于周辉明来说,则结合自己国外留学经历,与志同道合的老外共同创造了定制品牌NIKKY。

“我们的西服是什么?”周辉明说:“纽约设计,中国缝制。”

这样的成绩,不仅对很多服装企业来说是羡慕的,就是对中国所有企业来说,也有着很多启发。

因此有专家说,只要占领时代前沿,就能在国际实现新发展。

Cundey中国合伙人鲁兴海,则正在打造恒龙云定制平台,以他们定制经验为基础,全力服务于定制企业的发展。目前已有五个品牌加入,“高级定制门槛很高,大家—定要协同创新,做好细分领域,最后再整合。”

他的话得到了韩沈军认同:“只有包容了不同的定制理念,大家共同探讨发展,随着市场的细分,定制一定会发展得非常健康。”

这也与中国服装协会副会长陈国强的想法不谋而合:“中国男装定制正如春秋时期,非常多元。”

百家争鸣时代来了。

这正是高级定制未来的空间。

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